Je vous en ai parlé il y a quelques jour, le Crédit Agricole à lancé son application de gestion de comptes pour ses clients. Je ne reviens pas sur l’application en elle même, (billet disponible ici). Mais j’ai reçu un communiqué aujourd’hui et je me dois de vous le transmettre. (communiqué destiné aux bloggeurs.)

Avant toute chose, merci d’avoir contribué grâce à la publication de votre article au succès de l’appli « Mon budget ».

Nous nous positionnons comme la seconde application la plus téléchargée de la catégorie finance sur l’App Store et dans le top 20 des applications gratuites les plus téléchargées toutes catégories confondues. La contre partie de cet engouement, les serveurs ne supportent pas la montée en puissance du service malgré les tests que nous avions réalisés pour éviter ce type d’écueil.

Etant donné votre implication dans le projet, nous avons estimé qu’il était normal de vous apporter une information de qualité pour vos lecteurs et ainsi vous faire part des décisions prises par le Crédit Agricole pour résoudre ce problème. Nous vous proposons d’apporter le complément d’information suivant :

Suspension provisoire du téléchargement de l’application sur l’App Store d’Apple

« Les équipes techniques du Crédit Agricole sont mobilisées depuis samedi pour rétablir un service de connexion de qualité et vous permettre de profiter pleinement de l’ensemble des fonctionnalités de « Mon Budget » Pour éviter de saturer davantage le service, le Crédit Agricole suspend temporairement le téléchargement de l’application sur l’App Store. Ceci afin d’éviter des déceptions et permettre de mieux gérer les connexions aux comptes. Un fil de discussion sur la page Facebook du Crédit Agricole est ouvert http://bit.ly/cPoFlH pour vous informer au fur et à mesure des solutions apportées aux difficultés rencontrées.»